Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 juni 2023

Dit privacybeleid beschrijft hoe Saint Melux persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt die we via onze webshop (“de website”) verkrijgen. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

  • Verzamelde informatie

1.1 Persoonlijk identificeerbare informatie:

We kunnen persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betalingsgegevens. We verzamelen deze informatie wanneer u een bestelling plaatst, zich abonneert op onze nieuwsbrief, contact met ons opneemt via het contactformulier of op een andere manier met ons communiceert.

1.2 Niet-persoonlijk identificeerbare informatie:

We kunnen ook niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype, taalvoorkeuren en toegangstijden. We verzamelen deze informatie om trends te analyseren, de website te beheren, gebruikersgedrag te volgen en demografische informatie te verzamelen voor intern gebruik.

  • Gebruik van verzamelde informatie

2.1 We gebruiken de verzamelde persoonlijk identificeerbare informatie om:

  • Uw bestellingen te verwerken en te voltooien.
  • Uw betalingen te verwerken via onze betalingsprovider Mollie.
  • Contact met u op te nemen met betrekking tot uw bestelling, verzending of andere verzoeken.
  • Uw vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.
  • U op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze diensten, aanbiedingen en promoties.
  • Uitvoering te geven aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudkundige verplichtingen.

2.2 We gebruiken de verzamelde niet-persoonlijk identificeerbare informatie om:

  • De website te verbeteren en aan te passen aan de behoeften van onze gebruikers.
  • Het gedrag van gebruikers op de website te analyseren en trends te identificeren.
  • Demografische informatie te verzamelen voor intern gebruik.
  • Openbaarmaking van informatie aan derden

3.1 We kunnen persoonlijk identificeerbare informatie delen met de volgende derden:

  • Betalingsprovider: We delen uw betalingsgegevens met onze betalingsprovider Mollie om uw betalingen te verwerken.
  • Verzendpartner: We delen uw afleveradres en contactgegevens met onze verzendpartner PostNL om uw bestellingen af te leveren